Возвращаем некачественный товар!

Ежегодно Международная Федерация потребительских организаций (CI) выбирает девиз всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта. В 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил в качестве девиза слоган – «Потребительские права в цифровую эпоху».

30 марта в Нерюнгринской городской библиотеке состоялся час правовой грамотности,  посвященный теме «Возвращаем некачественный товар!». Тема охватывает не только защиту прав потребителя при покупках в обычных магазинах, но в виртуальной среде. Участниками мероприятия стали студенты Медицинского колледжа, ребятам была представлена информация о нюансах покупок через интернет, как обезопасить себя, и защитится от недобросовестных продавцов.

Сегодня уже невозможно представить современного потребителя без доступа в интернет, без гаджетов, которые призваны облегчить жизнь каждого из нас. При этом, совершая покупки через интернет, потребители экономят не только время, но и денежные средства.

Участники узнали, что совершая покупки через Интернет, потребитель рискует купить «кота в мешке», а недобросовестные продавцы пользуются тем, что покупатель может ознакомиться с товаром только посредством он-лайн каталогов. Но тем не менее, в настоящее время отношения по договору купли-продажи товаров, приобретенных через Интернет, регулируются правилами продажи товаров дистанционным способом, согласно которым покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней. В случае непредставления информации о порядке и сроках возврата товара в письменной форме в момент доставки товара, покупатель может отказаться от приобретения в течение трех месяцев с момента его получения. Если же товар, приобретенный через интернет, оказался некачественным, тогда применяются положения статей 18-24 закона о защите прав потребителей.

На вопросы участников отвечали специалисты Роспотребнадзора и Управления потребительского рынка: Зимина Ольга  и Ломова Ирина. Ведущая мероприятия главный библиотекарь Центра правовой и деловой информации Багаува Алфия.

Зав. ЦПДИ Р.А. Данилова

DSCN6324 DSCN6342 DSCN6343DSCN6333

ПОХОЖИЕ ЗАПИСИ

comments powered by HyperComments
АНОНС
ПОДПИШИСЬ НА НОВОСТИ






Даю согласие на обработку своих персональных данных
Соглашение на обработку персональных данных

© 2018 МБУ "Нерюнгринская городская библиотека"